Hola!
Me alegra saber que si estás acá es porque sos una persona que aprecia la confianza, el valor de la palabra empeñada y la toma de decisiones consciente. Yo misma me identifico con esos valores!
Es por esto, que quiero dejarte tranquilo/a ...si no estás conforme con nuestro producto, podés realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
-Desde tu domicilio. Para eso podés enviar un email a [email protected] y nosotros nos comunicaremos con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás hacer el cambio por otro producto de la tienda o por una gift card del mismo valor para comprar lo que quieras, con duración de un año. Lo que elijas, será enviado a tu domicilio sin costo alguno.
-Contactándote con nosotros a través de WhatsApp y explicándonos el motivo de tu devolución, con alguna foto que nos haga ver cuál es el detalle que no fue de tu agrado, y se te reintegrará el dinero mediante transferencia bancaria, al haber devuelto ya el producto (que debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado) y dentro de los 15 días.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra.
FABIANA DEP ®
